メールフォームとは、
閲覧者(ホームページを見た人)が、ホームページの持ち主(お店や会社等)に、
円滑に連絡を取る方法です。
ホームページに、お店のメールアドレスをそのまま載せて、閲覧者がお店にメールを送る方法も良いのですが、
例えば、お問い合わせや予約や資料請求などの場合
【お名前・日時・住所】などの記載頂きたい項目をフォーム(型)にはめて用意する事で、記載漏れなどを防ぎ円滑に連絡をする事ができます。
メールフォームは、お店側・お客様側の双方にメリットがあります。
お店側のメリット
・お客様に記載してほしい事を事前に設定できるので、何度もメールのやり取りをする時間や労力を節約できる。
・お客様からの要望が的確に整理して送られてくるので、円滑に対応できる。
・フォームの内容がメールで送られてきますが、タイトルなどを指定できるので迷惑メールなどに埋もれない。
・メールアドレスを直接記載せずにすむので、メールアドレスの収集ソフトなどに拾われにくい
その為
、広告メールや迷惑メールなどのターゲットになりずらい。
お客様側のメリット
・余計な挨拶文などに気をまわさずにすみ、直観的に必要な項目を記載できる。
・お店側が必要な情報が事前に設定されているので、メールのやり取りは最低回数で済む。
・確認画面で記載ミスがないかを確認できる
等があり、とても便利なため多くのサイトで利用されております。
ただし、
メールと違い添付ファイルが送れないデメリットがありますし
どうしてもやり取りにタイムラグが発生するので、直接電話した方が良い場合もあります、
業種やサービスによってご検討ください。
当社では、
お問い合わせや資料請求などに利用できるメールフォームの作成は、
追加¥20.000のプログラム制作費でホームページにお付けする事ができます。
お気軽にご相談下さい。
メールフォームの例 下記のように記載する内容が型にはめてあるものをフォームと言います。
※お問い合わせ内容 |
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※お名前 |
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※電話番号 |
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※Eメールアドレス |
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住所 |
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お問い合わせ内容 |
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